去年温州的租保自行租方雷先生向我们反映
说是找同行调了一辆保时捷帕拉梅拉
顾客剐蹭后
他自行维修后还给了出租方
对方发现后扣了1万元押金

最近出租方找到我们
说是最近通过法院调解
事情算是有了个结果

雷先生开了一家“温州超跑俱乐部”
做租赁生意
去年7月初
他找杭州玖德汽车服务有限公司
租了一辆保时捷帕拉梅拉
算是同行调车
租期一个月
租金3万元

新闻回顾
雷先生:(2025年)8月5号的时候,我这边不小心把后保险杠刮到了,时捷刮到了一点点。维修当时我自行喷漆处理了一下,刮蹭也没有告知对方我把车剐蹭了。被出因为后保险杠是发现法院很轻微的剐蹭,我们自行喷漆之后就直接返还给杭州玖德公司了。调解
记者:你有没有找你的结果客户去……
雷先生:有。
记者:找他要的租保自行租方是多少?
雷先生:他赔的700块钱,玖德当时来的时捷时候也检查了,但是维修可能因为我们喷漆做得跟之前差不多,他没发现。刮蹭
记者:什么时候发现的被出?
雷先生:发现应该是在8月25号之前,因为一个牌照的发现法院螺丝,我们是调解“浙C”的。因为喷漆的时候,把牌照螺丝“浙A”拆掉了,换上了“浙C”的。可能发现了“浙C”的螺丝之后,再深度看下,这里有喷过漆的迹象。我是有把你车剐蹭了,合情合理的价格我都会赔给他的。但是他要1万块钱,一个漆面要我赔1万块钱,这是什么金子做的车子吗?这不合理。

当时雷先生说
对方直接从信用免押里
扣走了1万元押金
不过他觉得
根据他的经验判断
油漆面的剐蹭加上大灯边缘的损伤
维修的费用应该不到1万元

当时杭州玖德的工作人员说
已经走了法律程序
最近法院那边有了结果
杭州玖德汽车服务有限公司 张总:他当时在报道里说这个帕拉梅拉,1万块钱油漆是金子做的,去嘲讽我们。但是法院最后的调解,不仅赔了我们1万块钱,而且在这个金额上还多了2000,是1万2。说明法院是认为这个损伤不止1万的,然后他给我们关于这件事也做出了道歉。





张总介绍4月9号
杭州萧山区人民法院出具了民事调解书
上面显示
“雷先生赔偿杭州玖德汽车服务有限公司
车辆损失12000元

雷先生因本案纠纷就其在相关网络平台
及微信群中发布的
对杭州玖德汽车服务有限公司的
不实、不当言论向其赔礼道歉”

杭州玖德汽车服务有限公司 张总:(之前的)评论我看了,都是在说他的原则性很低,出事故隐瞒。和悦修理厂包括我们玖德租车,因为在其它平台,像豆包、Deepseek这些,我们很多潜在客户会搜,一下子就跳出来关键字眼,说 这个“帕梅”的事,所以对我们很多潜在客户会顾虑的。这个事故可能是小事故,但是他违背了诚信经营的最基本的原则。其实他如果如实告诉我们,可能1000、2000甚至更低,我们就把这个事情解决了。因为我们同行之间知道生意的难,我们会互相理解。


此前雷先生说
玖德方面提供了一张8000元的维修清单
他对于这张单子的真实性有质疑

去年12月
他还就这辆帕拉梅拉
未按规定办理汽车租赁经营备案一事
向主管部门进行过投诉

现场
记者再次电话联系了雷先生
雷先生:等于说没有修,维修清单就是假的。
记者:那为什么庭前调解您方同意1万2的赔偿?
雷先生:我是人没去,我的律师说叫我多一事不如少一事,我就同意简单处理了。
记者:“玖德”这边的意思是,毕竟是您偷偷维修,没有告知他们在先。
雷先生:这个他没有任何损失,我也等于说是承担责任了,也赔偿了。等于说他这个1万2,我也是不认同的。实际上我怎么判决都不会超过8000块,因为他尾灯根本没动。
记者:这个庭前调解协议里还要求您道歉。
雷先生:我不知道,我没有看具体内容。

杭州玖德汽车服务有限公司 张总:这个东西我们都是如实去告知。
记者:事实上尾灯换了吗?
杭州玖德汽车服务有限公司 张总:你说哪个尾灯?
记者:那辆帕拉梅拉的尾灯。
杭州玖德汽车服务有限公司 张总:当时这个是我同事对接的,当时怎么提供的,就是怎么来的。
记者:他现在还是对你们提供的维修清单有质疑,要不要就这个情况?
杭州玖德汽车服务有限公司 张总:这个我觉得,任何事情我也不想去做这个回应了。

晚些时候
雷先生反馈
他可能会重新起诉对方
